Humboldt-Universität zu Berlin - Mathematisch-Naturwissenschaftliche Fakultät - Rechnerbetriebsgruppe

Störungen und Wartungen

Regelmäßige Wartungszeiten - Montags: 7:00 Uhr bis 9:00 Uhr

In dieser Zeit werden auf den Servern des Instituts Wartungsarbeiten durchgeführt, die unter Umständen zu kurzen Unterbrechungen bei einzelnen Diensten führen können (inklusive der zwangsweisen Abmeldung von Nutzern). Es wird allen Nutzern empfohlen sich spätestens montags um 7:00 Uhr bei zentralen Diensten abzumelden bzw. auf zentralen Servern auszuloggen. Umfangreiche Wartungsarbeiten mit längeren Unterbrechungen werden gesondert per Meldung auf dieser Seite angekündigt.

Störungseite des CMS: https://www.cms.hu-berlin.de/de/stoerungen

Externe Störungsseite (Brain): https://www.brain.de/home/view/Extern/HU-Berlin

WLAN-Status "Rud25 Haus 3+4": Status-Seite des CMS

Netzwerkstatus des CMS: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/netze/netzintern/NetUtilization/

 

Aktuelle Meldungen und Ankündigungen

22.05.2024 module.informatik.hu-berlin.de ist nicht erreichbar

Aufgrund eines Hardwaredefekts an einem Server ist dieser Dienst zur Zeit nicht aktiv.

 

22.05.2024 Ticketsystem Zammad gestört; Anfragen an die RBG dauern daher länger

Aufgrund eines Hardwaredefekts an einem Server ist u.a. das Ticketsystem nicht erreichbar.

 

21.05.2024 Port 465 zum Versenden von mails wird abgeschaltet

Der Port 465 zum Versenden von mail über den Server mailbox.informatik.hu-berlin.de wird am 21.05.2024 abgeschaltet, bitte Port 587 nutzen.

 

Abgeschlossene Störungen

22.05.2024 Behoben: gruenau ist nicht erreichbar

Bitte weichen Sie auf einen anderen gruenau[1-6] aus.

 

21.03.2024 Behoben: Mailserver - Externe Mails nicht angenommen

Wegen eines Fehlers beim Virenscanner (Speicher voll gelaufen) haben die Mailserver den Empfang von Mail abgelehnt. Der Fehler ist behoben und es werden wieder Mails entgegengenommen. Da Mailserver prinzipiell erneut versuchen, Mails zuzustellen, wenn der Empfang abgelehnt wurde, sollten alle Mails zugestellt werden. Es ist dabei jedoch zu Verzögerungen gekommen.

Wir bitten dies zu entschuldigen!

 

01.01.2024 Behoben: Server "guppi7" nicht erreichbar

Der Server "guppi7" ist z.Z. nicht nutzbar, da er beim Booten abstürzt und somit nicht erreichbar ist. An einer Lösung wird gearbeitet.

 

 

18.03.2024 Ausfall der Klimaanlage in Haus 4

Update 25.04.2024:Die Reparaturen wurden abgeschlossen. Alles Server arbeiten wieder normal.

Update 22.04.2024: Die Servicefirma kann zur Zeit keinen Termin benennen. Die TA steht aber in Kontakt mit der Firma.

Update 27.03.2024: Die Servicefirma wartet auf die Lieferung eines Ersatzteils. Der Austausch ist in KW 15 geplant.

Die Klimaanlage im Serverraum in Haus 4 ist ausgefallen. Einige Dienste laufen stark gedrosselt und müssen ggf. zeitweise abgeschaltet werden.

Betroffen sind:

- gruenau-Server: gruenau[3-7]

- guppi-Server (Lst. WBI)

- Fonda: Cluster

Alle anderen Dienste/Server laufen zur Zeit.

Update 21.03.2024 14:00Uhr: Einer der Klimaschränke läuft z.Z. wieder. Die dort nötige Reparatur verzögert sich.

 

11.03.2024 7:00 - 7:30 Uhr Wartung Server trepl1

Systemupdate des Servers trepl1 mit folgenden Zonen: mailbox, mail, svn, git. Folgende Dienste sind betroffen:

mail, mailbox: während des reboot (ca 10 Minuten) werden keine mails angenommen oder versendet, es gehen keine mails verloren.

svn und git: server sind ca. 10 Minten nicht erreichbar

 

04.03.2024 7:30 - 8:00 Uhr Wartung Server trepl2

Systemupdate des Servers trepl2 mit folgenden Zonen: listen, mailslv1. Folgende Dienste sind betroffen:

svn arbeitet verzögert mit Fehlerausschrift.

 

04.03.2024 GPU nach Update nicht nutzbar

Nach einem Update waren die Zugriffsrechte für die GPUs (Nvidia) nicht richtig gesetzt. Die GPUs konnten dadurch nicht genutzt werden. Der Fehler wurde behoben.

 

15.01.2024 GlusterFS nur noch Read-Only

Wegen eines Umbaus wird das GlusterFS abgeschaltet. Es soll stattdessen das Verzeichnis "/vol/tmp/" genutzt werden. In einem ersten Schritt werden die beiden Verzeichnisse "/glusterfs/dfs-gfs-dist" & "/glusterfs/dfs-gfs-dist_repl_2" read-only gemountet - können also nur noch gelesen und nicht mehr geschrieben werden.

 

22.01.2024 GlusterFS abgeschaltet

Wegen eines Umbaus wird das GlusterFS abgeschaltet. Es soll stattdessen das Verzeichnis "/vol/tmp/" genutzt werden. Im zweiten Schritt werden die beiden Verzeichnisse "/glusterfs/dfs-gfs-dist" & "/glusterfs/dfs-gfs-dist_repl_2" nicht mehr gemountet.

 

29.12.2023 7:30 - 8:00 Uhr Wartung Server fob und fob2

Systemupdate der Homeverzeichnisserver fob und fob2. Folgende Dienste sind betroffen:

Kein export der Verzeichnisse /vol/fob-vol[1-7].

 

27.12.2023 7:30 - 8:00 Uhr Wartung Server home und home2

Systemupdate der Homeverzeichnisserver home und home2. Folgende Dienste sind betroffen:

Kein export der Verzeichnisse /vol/home-vol[1-3].

 

19.12.2023 Server "gruenau[7-8]" zwischen 04.00-09.00Uhr nicht erreichbar

Wegen Fehler in der IP-Konfiguration waren die Server gruenau7 und gruenau8 zwischen 4-9Uhr nicht erreichbar.

 

18.12.2023 Server "gruenau[3-6]" bis voraussichtlich 15.00Uhr außer Betrieb

Wegen dringender Updates sind die Server "gruenau3" bis "gruenau6" bis ca. 15.00Uhr nicht erreichbar.

 

12.12.2023 (20:00-21:00Uhr) Server "gruenau1" rebootet

Nach einem Treiber-/CUDA-Versionsfehler (wegen eines versehentlichen Updates) musste gruenau1 leider außerplanmäßig rebootet werden. Wir bitten um Entschuldigung.

 

11.12.2023 7:30 - 8:00 Uhr Wartung Server fob-wbia/b

Systemupdate der Server fob-wbia und fob-wbib. Folgende Dienste sind betroffen:

Kein export der Verzeichnisse /vol/fob-wbia-vol[1-3], /vol/wbib-vol[1-5].

 

20.11.2023 Server "gruenau7" und "gruenau8" bis voraussichtlich 15.00Uhr außer Betrieb

Wegen dringender Updates sind die Server "gruenau7" und "gruenau8" bis ca. 15.00Uhr nicht erreichbar.

 

20.11.2023 Server "gruenau2" und "gruenau9" bis voraussichtlich 11.00Uhr außer Betrieb

Wegen dringender Updates ware die Server "gruenau2" und "gruenau9" bis ca. 11.00Uhr nicht erreichbar. Die Updates dauerten länger als geplant, da sehr viele Daten kopiert werden mussten.

 

13.11.2023 Server "gruenau1" und "gruenau10" bis voraussichtlich 15.00Uhr außer Betrieb

Wegen dringender Updates sind die Server "gruenau1" und "gruenau10" bis ca. 15.00Uhr nicht erreichbar.

 

06.11.2023 Server "gruenau" außer Betrieb

Wegen dringender Updates ist der Server "gruenau" bis ca. 13.00Uhr nicht erreichbar.

 

03.11.2023 Glusterfs nicht erreichbar

GlusterFS war auf den Servern nicht verfügbar. Ursache war eine fehlerhafte Konfiguration (Zertifikate). Daten gingen nicht verloren.

 

25.10.2023 Mattermost Downtime

Wegen eines Versionsupgrades steht Mattermost am 25.10.2023 (Mittwoch) zwischen 9:30 Uhr und 11:30 Uhr nicht zur Verfügung.

 

25.09.2023 - 04.10.2023 gruenau10 nur mit 2 GPUs

Eine GPU wird aus gruenau10 zu Testzwecken ausgebaut. Der Server hat in der Woche dann nur 2 GPUs (A100).

 

28.09.2023 VPN Informatik gestört

Die Serverzertifikate werden so bald wie möglich ausgetauscht.

 

27.06.2023 Erneuter Wasserschaden: Teile des Haus 4 ohne Strom (Dauer unbekannt!)

Nach dem Wasserschaden am Wochenende (24./25.05.2023) im Haus 4 sind ein Teil der Räume ohne Strom.

 

10.05.2023 Nach Wasserschaden: Seminarräume 4.112 und 4.113 außer Betrieb (Dauer unbekannt!)

Nach dem Wasserschaden am Wochenende (06./07.05.2023) im Haus 4 sind die Seminarräume 4.112 und 4.113 ohne Strom. Die PCs, die Beamer und das Licht in diesen Seminarräume funktionieren nicht. Wenn das Trocknen der Schächte und Kästen abgeschlossen ist, müssen alle Sicherungen getauscht werden. Erst dann wird der Strom wieder angestellt.

Wann dies sein wird, ist nicht bekannt!

 

07.08.2023 (08:00) - 08.08.2023 (12:00 Uhr) Tests und Wartung auf gruenau7

Wegen Tests und Wartungsarbeiten ist der Server gruenau7 bis zum 08.08.2023 (12:00Uhr) nicht nutzbar. Weichen Sie bitte auch die anderen gruenau-Server aus.

 

19.07.2023 7:30 - 8:30 Uhr Reboot gruenau2

Auf Grund von Änderungen im BIOS muss der Server gruenau2 am Mittwoch (19.07.2023) um 8.30Uhr rebootet werden. Bitte beenden Sie rechtzeitig Ihre Jobs und loggen Sie sich aus.

 

24.07.2023 7:30 - 8:30 Uhr Wartung Server trepl1

Systemupdate des Servers trepl1. Folgende Rechner (Zonen) sind betroffen: mailbox.informatik.hu-berlin.de, mail.informatik.hu-berlin.de, svn.informatik.hu-berlin.de, git.informatik.hu-berlin.de.

 

17.07.2023 7:30 - 8:30 Uhr Wartung Server trepl2

Systemupdate des Servers trepl2. Folgende Rechner (Zonen) sind betroffen: mailboxn.informatik.hu-berlin.de, listen.informatik.hu-berlin.de, mailslv1.informatik.hu-berlin.de, wlan.informatik.hu-berlin.de.

Die Zonen svnn und gitn sind betroffen, dadurch kommt es zu Fehlerauschriften bei der Nutzung von svn und git.

 

10.07.2023 7:30 - 8:30 Uhr Wartung Server trepl3

Systemupdate des Servers trepl4. Folgende Rechner (Zonen) sind betroffen: ftp.informatik.hu-berlin.de, webmail.informatik.hu-berlin.de).

 

03.07.2023 7:30 - 8:30 Uhr Wartung Server trepl3

Systemupdate des Servers trepl3. Folgende Rechner (Zonen) sind betroffen: www2.informatik.hu-berlin.de, news.informatik.hu-berlin.de).

 

12.06.2023 Ticketsystem-Update

Auf Grund eines Updates des Ticketsystems (Zammad) kommt es in der Zeit von 09.00-11.00Uhr zu Verzögerungen beim Bearbeiten von Anfragen.

 

22.05.2023 (19.00 - 21.00Uhr) Wichtige Sicherheits-Updates: GitLab zeitweise nicht erreichbar

Auf Grund wichtiger Sicherheits-Updates wird GitLab von 19.00 bis 21.00Uhr zeitweise nicht erreichbar sein. Der Service wird gegen 19.00Uhr in den Maintenance-Mode gesetzt.

 

04.05.2023 12.00 Uhr Netzwerk in der Informatik und nach Außen gestört

Im Netzwerk der HU und auch im Institut für Informatik gibt es Netzwerkstörungen. Eine Ursache ist noch nicht bekannt. Betroffen ist insbesondere die Verbindungen in Netze außerhalb der HU. Die IP-Telefone sind zeitweise nicht nutzbar. Das Zugangskartensystem ist unseres Wissens nach nicht betroffen.

 

21.03.2023 21.00 Uhr "gruenau9 is down" (gelöst)

Der Server "gruenau9" ist abgestürzt. Nach einem BIOS-Update wird die Maschine wieder hochgefahren. Gegen 8.30Uhr sollte der Server wieder laufen.

Update (08:22Uhr): gruenau9 ist nach BIOS-Update wieder nutzbar.

 

20.03.2023 7:30 - 8:30 Uhr Wartung Server fob2 und home2

Nutzer/innen mit Homeverzeichnis /vol/fob-vol7 bitte ausloggen oder das Netzlaufwerk trennen.

Nutzer/innen mit Homeverzeichnis /vol/home-vol3 bitte ausloggen oder das Netzlaufwerk trennen.

Auch das Filesystem /vol/tmp ist betroffen.

 

27.02.2023 (12:00-18:00 Uhr) Update GitLab

Dringende Updates des GitLab-Server werden durchgeführt. Der Dienst wird in der Zeit von 12.00-18.00Uhr zeitweise nicht erreichbar bzw. nur lesbar nutzbar sein.

Update: Die Updates sind gemacht. Sollte es zu Problemen kommen, dann bitte Mail an support@informatik.hu-berlin.de.

 

27.02.2023 7:30 - 8:00 Uhr Server fob wird ersetzt

Nutzer/innen mit Homeverzeichnis /vol/fob-vol[1-6] bitte ausloggen oder das Netzlaufwerk trennen.

6.02.2023 7:30 - 8:00 Uhr Server home wird ersetzt

Nutzer/innen mit Homeverzeichnis /vol/home-vol1 bzw. /vol/home-vol2 bitte ausloggen oder das Netzlaufwerk trennen.

16.01.2023 GlusterFS reboot

Um Fehler in der Konfiguration zu beheben, mussten die Server rebootet werden.

04.01.2023 GlusterFS ausgefallen

Ein Knoten im GlusterFS ist wieder ausgefallen (Netzwerkkarte). Evtl. kommt es noch zu hängenden "mounts".

Ursache: Durch Stromsparoptionen führten zum Abschalten der Netzwerkkarte.

19.12.2022 GlusterFS ausgefallen

Ein Knoten im GlusterFS ist ausgefallen. Knoten läuft wieder. Evtl. kommt es noch zu hängenden "mounts". Wird behoben.

16.12.2022 Ausfall guppi4

An einer Lösung wird zur Zeit noch gearbeitet. Eine Neuinstallation ist nötig.

27.09.2022 Terminalserver Orkan und Tornado heruntergefahren

Die Windows-Terminalserver Orkan und Tornado sind heruntergefahren, da sich nicht mehr genutzt wurden. Nutzen Sie bitte den Terminalserver "wind.informatik.hu-berlin.de" oder die Terminal-Server des CMS.

01.09.2022 das CMS stellt nur noch Zertifikate für HU-E-Mailadressen aus

 

16.12.2022 Ausfall Klimaanlage - Abschaltung vieler Server und Dienste

Update: Klimaanlage läuft wieder. Server werden nach Prüfung wieder angefahren.

15.12.2022 20:00 - 21:30 Uhr Stromabschaltung

Am 15.12.2022 in der Zeit 20:00-21:30 Uhr erfolgt eine Stromabschaltung im JvN Haus (RUD25). Es müssen alle Server ausgeschaltet werden.

Die Rechner in den Pools (Haus 3 2. Etage) werden 17:00 Uhr ausgeschaltet, die Pools schließen. Das Herunterfahren der Computeserver beginnt um 18:00 Uhr.

Ab 18:30 Uhr werden weitere Dienste abgeschaltet und Server runtergefahren.

 

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